WIADOMOŚCIFINANSEŁASKPOGODAPRZYCZEPYOGŁOSZENIA
REGIO WARSZAWA/ŁÓDŹ/ŁASK

DPD Polska: Podstępne Działania Firmy Kurierskiej z Przesyłką

Marcin Jankowski 19 maja 2017 (17:56)
DPD Polska jedną z wielu firm działających na polskim rynku w zakresie usług kurierskich. Jest to marka należąca w znacznej części do państwowego francuskiego holdingu GeoPost. Historia tej firmy w Polsce jest długa i sięga 1991 roku, jednak dopiero po rebrandingu, od 2015 wyeksponowano silnie markę DPD nie tylko w naszym kraju. Choć celem tej firmy powinno być dostarczenie nadanej przesyłki jak najszybciej i w należytym stanie, w wielu przypadkach jest zupełnie inaczej. W praktyce okazuje się, że działania kurierów należących do tej firmy są karygodne o czym więcej w dalszej części artykułu.

Kurierzy DPD Polska: zniszczone paczki u odbiorców lub brak dostarczenia ich u klienta z jego winy...


Jak działają kurierzy DPD Polska? Nie są odosobnionym przypadkiem zachowania kurierów tej firmy, które opiszę poniżej na przykładzie prawdziwej sytuacji. W jednym z oddziałów została nadana paczka, która została pobrana przez kuriera i dostarczona do magazynu docelowego. Przeglądając historię jej lokalizacji na stronie internetowej firmy spedycyjnej, paczka jeszcze następnego dnia została wydana kurierowi w oddziale na terenie odbiorcy. Okazuje się, że kurier nie poradził sobie jednak z odnalezieniem wskazanego adresu. Czasem się tak zdarza... ale również nie pokusił się on o kontakt z odbiorcą w celu wyjaśnienia tego problemu. Paczka powróciła z powrotem do magazynu i następnego dnia ponownie została nadana do miejsca docelowego. Po całym dniu oczekiwania przez odbiorcę na bardzo ważną przesyłkę z dokumentami, nikt się nie pojawił z firmy DPD Polska. W dodatku z informacji, które pozostawił kurier w systemie logistycznym - "klient zrezygnował z przesyłki". Problem w tym, że kurier w ogóle nie pojawił się u odbiorcy, nie zostawił żadnej wiadomości ani nie skontaktował się telefonicznie. Próba rozwiązania problemu na infolinii na nic się zdała, jedynie co klient otrzymał to numer telefonu do Kuriera. Ten jednak nie reagował na wiadomości SMS ani nie odbierał telefonu...

POGODA DLA ŁODZI, WARSZAWY i INNYCH MIAST...

Sprawdź jaka czeka Cię pogoda w Łodzi i innych miejscowościach województwa łódzkiego. W naszym serwisie meteorologicznym publikowana jest także pogoda długoterminowa na 10 dni dla większości miast w Polsce! Aktualna temperatura, ciśnienie, opady deszczu lub śniegu czy wiejące wiatry sprawdzisz na Kolumna24.
Sprawdź Pogodę Teraz!


Takie działania DPD Polska nie są nowością i jak się okazuje wiele osób, mających do czynienia z tą firmą doświadczyło podobnego zachowania. W niektórych przypadkach, osoby które miały odebrać paczkę od kuriera brały specjalnie dzień wolny aby ją odebrać ale ten nigdy się nie pojawił. Sam brak dostarczenie przesyłki przez kuriera to jeszcze nic. Jeśli paczka już dotrze, w niektórych przypadkach jest ona zniszczona, rozerwane opakowanie w żaden sposób nie chroni nadanego towaru. Klienci są okłamywani przez samych kurierów, że Ci dostarczą przesyłkę w określonym czasie a tego nie robią. Również infolinia nie udziela żadnych informacji jak zostanie rozwiązany ich problem z kurierem i dostarczeniem przesyłki.

Ciekawe jest również, że firma ta praktycznie nie istnieje w mediach społecznościowych jak Facebook, Twitter czy Google+. Wyciągając wnioski z powyżej opisanych sytuacji można odnieść wrażenie, że obawiają się oni opinii klientów, którzy uświadczyli podobnego zachowania i nie profesjonalnego podejścia.

Jeśli ktoś miał doświadczenie z podobną sytuacją i chciałby się nią podzielić z innymi, prosimy o kontakt na adres redakcja@kolumna24.pl
TAGI
łask łódź łódzkie dpdpolska kurier przesyłki spedycja transport logistyka
KOMENTARZE
Napisz Komentarz:*
Wpis dodajesz jako anonimowy użytkownik! Możesz Założyć Konto oraz Zalogować się
POPULARNE
›  Łask: Pożar budynku przy Sandomierskiej w dzielnicy Kolumna
›  Warszawa Wystawa Lego 2017 Stadion Narodowy: Kiedy, Jakie Bilety?
›  Opracowane Przez Polaków Czujniki Podczerwieni Wykryją Ogień Zanim Zmieni Się W Pożar
›  Łask i Nordic Walking: Otwarcie Nowych Ścieżek Biegowych
›  Łask: Święto Narodowe Uchwalenia Konstytucji 3 Maja. Majówka 2018
›  ADS Lutomiersk zwycięzcą II Turnieju w siatkówkę
›  Łask: 17 grudnia wyścigi Survival Wrak Race 2017 samochodów
›  Konkurs fotograficzny dla najaktywniejszych kibiców MULKS Łask
›  Dwa ważne mecze MULKS Łask podczas weekendu majowego
›  Coca-Cola Właśnie Otworzyła Kolejną Inwestycję W Radzyminie Wartą 24 Mln Zł
›  Projektanci W Tym Sezonie Stawiają Na Niebanalne Połączenia Z Lekkimi Materiałami
›  Łask: co się dzieje w szpitalu kierowanym przez Centrum Dializa?
›  Łask-Kolumna. Historia i to jak zmieniała się na przestrzeni lat
›  Armia Łódź: Historia Bitwy na Linii Rzek Warty i Widawki 1939
›  Symulator Wirtualnej Rzeczywistości Rozwinie Umiejętności Młodych Chirurgów
›  Pracownicy Poczty Polskiej Dostaną W Tym Roku Drugą Podwyżkę
›  98 proc. czterolatków ma niedobory witaminy D w diecie
›  Łask: Piknik Lotniczy 2017 odwołany, powodem rozbudowa lotniska
›  Stomatologia Jest Coraz Bardziej Innowacyjna
›  TVP Ponownie Stawia Na Zakopane
›  Jarmark Łaski 2017: CLEO, Hyży i Schroeder wystąpią w Łasku
›  Samochody Elektryczne Nawet 3,5 Razy Ekonomiczniejsze Niż Auta Spalinowe
›  Na łuszczycowe Zapalenie Stawów Choruje 40 Tys Polaków
›  Zarobki Polskich Programistów Są Bardzo Zróżnicowane
›  Michał Żebrowski: Gdy Otwierałem Teatr 6
›  Dawid Woliński: Każdy Powinien Znaleźć W Sobie Iskierkę Dobroci
›  W Ciągu 13 Lat Automatyzacja Może Pozbawić Pracy Nawet Jedną Trzecią Pracowników
›  Sylwester 2017/2018: Nowy Rok w Zakopanem, Warszawie czy Łodzi
›  W Polsce Powstanie Trzecia Co Do Wielkości Sieć Badawcza W Europie
›  40% Kierowniczych Stanowisk Zajmują Kobiety
POGODA

PROGNOZA POGODY POLSKA

Sprawdzaj aktualną prognozę pogody długoterminowej dla większości miejscowości w Polsce. Pogoda aktualizowana jest każdego dnia. Znajdziesz tam prognozę temperatury na kolejne 10 dni, ciśnienie, siłę wiatru oraz prognozowane opady...
Pogoda Teraz!
OPINIE
›  Sylwester 2017/2018: Nowy Rok w Zakopanem, Warszawie czy Łodzi przez anonimowo
›  Łask: Pożar budynku przy Sandomierskiej w dzielnicy Kolumna przez anonimowo
›  Łask: Pożar budynku przy Sandomierskiej w dzielnicy Kolumna przez anonimowo
›  Łask: Pożar budynku przy Sandomierskiej w dzielnicy Kolumna przez anonimowo
›  Łask: Pożar budynku przy Sandomierskiej w dzielnicy Kolumna przez anonimowo
›  Polacy wydadzą w tym roku na święta zdecydowanie więcej niż w poprzednim przez anonimowo
›  Polacy wydadzą w tym roku na święta zdecydowanie więcej niż w poprzednim przez anonimowo
›  Warszawa Wystawa Lego 2017 Stadion Narodowy: Kiedy, Jakie Bilety? przez kolumna24
›  Pliki DAV: Jak Otworzyć Video DAV z Kamer Przemysłowych CCTV? przez anonimowo
›  Co czwarty Polak umiera na raka przez anonimowo
›  Najlepsze chwilówki 2017 roku przez oewonga
›  Najlepsze chwilówki 2017 roku przez anonimowo
›  Najlepsze chwilówki 2017 roku przez anonimowo
›  PKO BP chce pomagać małym i średnim firmom w wychodzeniu na zagraniczne rynki przez anonimowo
›  PKO BP chce pomagać małym i średnim firmom w wychodzeniu na zagraniczne rynki przez anonimowo
BANKI
Finanse dla Ciebie Banki Bełchatów Banki Opoczno Banki Pabianice Banki Piotrków Trybunalski Banki Tomaszów Mazowiecki Banki Zgierz Banki Łask Banki Łódź
WSZYSTKIE WIADOMOŚCI
O Serwisie Prywatność Regulamin Mapa Serwisu Kontakt Pomoc
© 2017 Kolumna24 Wszelkie prawa zastrzeżone.
Facebook   Twitter   YouTube   Google+
Facebook  /  Zaloguj się  /  Załóż Konto
GAZETA//KOLUMNA
24